Bimbingan Teknis Penyusunan Standar Pelayanan dan Standar Operasional Pelayanan di MPP Kota Samarinda

2 November 2023

Kamis, 02 November 2023. Pelayanan Publik tidak lagi sekedar mengikuti tren Global tetapi telah mengarah pada Tata Kelola Pemerintahan yang baik atau Good Government adalah sebagai Pelayan Masyarakat yang berkeinginan memberikan kontribusi besar kepada Masyarakat Khususnya Pengguna Layanan

Pelayanan Publik merupakan  Kegiatan atau Rangkaian dalam Pemenuhan Komitmen  Pelayanan Publik yang sesuai dengan Peraturan Perundang-Undangan bagi setiap Warga Negara  dan Penduduk atas Barang, Jasa dan Pelayanan Administratif yang disediakan Penyelenggara Pelayanan Publik.

Kehadiran Mal Pelayanan Publik  (MPP) adalah Pengintegrasian Pelayanan Publik yang diberikan oleh Kementerian , Lembaga, Pemerintah Daerah Provinsi dan Kabupaten/Kota, Badan Usaha Milik Negara , Badan Usaha Milik Daerah , serta Swasta secara terpadu pada satu tempat,  sebaga upaya meningkatkan  Kecepatan, Kemudahan, Jangkauan, Kenyamanan dan keamanan  Pelayanan sert dapat meningkatkan Daya Saing Global dalam memberikan Kemudahan Berusaha di Wilayah Indonesia.
Penyusunan Dokumen SOP dan SP bertujuan antara lain sebagai pedoman bagi instansi  pemerintah dala Mengindentifikasi, Merumuskan, Menyusun, Mengembangkan serta Memonitor kegiatan sesuai dengan Tugas Pokok dan Fungsi yang dilaksanakan. 
Disusunnya kedua Dokumen ini agar dapat memberikan kepastian, meningkatkan kualitas kinerja Pelayanan yang memenuhi Kebutuhan masyarakat da selaras dengan kemampuan penyelenggaraan pelayanan, sehingga mendapat kepercayaan masyarakat.
Pada akhirnya, setelah disusunnya Dokumen SOP dan SP ini akan menimbulkan Komitmen yang mengikat bagi instansi mengenai Prosuder apa yang dikerjakan oleh keseluruhan Satuan Unit Kerja.

Follow Here :

DPMPTSP
Instagram : https://www.instagram.com/dpmptsp_smr/
Facebook : https://www.facebook.com/dpmptsp.smr.official
Twitter : https://twitter.com/dpmptsp_smr
TikTok : https://www.tiktok.com/@dpmptspsmd_official
Youtube : https://www.youtube.com/
Website : https://dpmptsp.samarindakota.go.id/

#mppsamarinda
#pelayananceria
#ptspsmr
#mppsmr
#dpmptspsamarinda
#malpelayananpublik
#kotasamarinda
#samarindakotapusatperadaban
TULIS KOMENTAR ANDA
Berita
Apresiasi Lembaga dalam Pengutamaan Bahasa Negara pada Ruang Publik dan Dokumen Lembaga di Provinsi Kaltim dan Provinsi Kaltara 2024
admin 21 Oktober 2024
0
Senin, 21 Oktober 2024. Mewakili menerimakan penghargaan sebagai lembaga terbina pengutamaan bahasa negara pada ruang publik dan dokumen lembaga Kaltim-Kaltara Tahun 2022-2024 untuk DPMPTSP Kota Samarinda. Terima kasih dukungan Kepala Dinas, Struktural, Fungsional, Pelaksana serta rekan-rekan Tim kerja MPP Kota Samarinda
Pertemuan Rutin Rapat Bulanan DWP Kota Samarinda
Pertemuan Rutin Rapat Bulanan DWP Kota Samarinda
21 Oktober 2024
DPMPTSP Kota Samarinda mengadakan Rapat Evaluasi Laporan Kegiatan Tahun 2024
Rabu, 16 Oktober 2024, DPMPTSP Kota Samarinda mengadakan Rapat Evaluasi Laporan Kegiatan Tahun 2024 bertempat di Ruang Rapat Lantai V yang dihadiri oleh Plh. Kepala Dinas, Sekretaris, Pejabat Struktural, Pejabat Fungsional, dan Staf perwakilan Bidang, kegiatan di inisiasi oleh Bidang Promosi dengan maksud dan tujuan untuk menyamakan persepsi dan kerangka dalam penyusunan Pelaporan Kinerja yang memuat sistematika Pelaporan Kinerja dan Kegiatan yang didalamnya terdapat 3 poin penting yakni Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Kinerja yang sesuai dengan ketentuan dalam PermenPAN RB Nomor 53 Tahun 2014.
17 Oktober 2024
Jumlah Permohonan Perizinan Berusaha Untuk Kegiatan Usaha
Jumlah Permohonan Perizinan Berusaha Untuk Kegiatan Usaha Periode Triwulan III Tahun 2024
15 Oktober 2024
Hallo berikut Kontak DPMPTSP Kota Samarinda
Hallo berikut Kontak DPMPTSP Kota Samarinda
15 Oktober 2024
Berdasarkan Peraturan Wali Kota Samarinda Nomor 12 Tahun 2020 tentang Penyelenggaraan, Perizinan dan Penataan Reklame
Berdasarkan Peraturan Wali Kota Samarinda Nomor 12 Tahun 2020 tentang Penyelenggaraan, Perizinan dan Penataan Reklame   Reklame adalah benda, alat, perbuatan, atau media yang menurut bentuk, corak ragamnya untuk tujuan komersil dipergunakan untuk memperkenalkan, menganjurkan atau memujikan suatu barang, jasa, atau orang, ataupun untuk menarik perhatian umum kepada suatu barang, jasa atau orang yang ditempatkan atau yang dapat dilihat, dibaca, dan/atau didengar dari suatu tempat oleh umum kecuali yang dilakukan oleh Pemerintah/Pemerintah Daerah.  Penyelenggara Reklame : 1.    Pemilik Reklame /Produk : orang pribadi atau badan yang menyelenggarakan Reklame untuk dan atas namanya sendiri 2.    Perusahaan jasa periklanan atau biro reklame  : badan yang bergerak di bidang jasa periklanan yang menyelenggarakan Reklame untuk dan atas nama pihak lain yang menjadi tanggungannya Penyelenggaraan Reklame di Kota Samarinda  wajib memiliki izin secara tertulis dari Pemerintah Kota Samarinda , pengajuan permohonan Izin Reklame dapat di dimohonkan secara online melalui app-dpmptsp.samarindakota.go.id . Kewajiban setelah memperoleh izin untuk membayar pajak reklame sesuai dengan jenis , ukuran dan jangka waktu pemasangan di Bapenda Kota Samarinda
14 Oktober 2024