DPMPTSP Kota Samarinda Gelar Bimtek Aplikasi Virtual SiPELATARAN dalam Rangka Pembangunan Zona Integritas Menuju WBBM
Samarinda — Dalam upaya memperkuat komitmen menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda melaksanakan kegiatan Pembangunan Zona Integritas pada sektor Manajemen Perubahan dan Penguatan Kualitas Pelayanan Publik melalui Bimbingan Teknis (Bimtek) Aplikasi Virtual SiPELATARAN MPP Kota Samarinda. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan aparatur dalam memanfaatkan Aplikasi Virtual SiPELATARAN (Pelayanan Langsung Tanpa antrian), sebagai salah satu inovasi pelayanan publik berbasis digital yang dikembangkan oleh DPMPTSP Kota Samarinda. Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan perizinan dan nonperizinan secara daring tanpa harus datang langsung ke Mal Pelayanan Publik (MPP), sehingga pelayanan menjadi lebih efisien, transparan, dan responsif.
Dalam sambutannya, Sekretaris DPMPTSP Kota Samarinda menyampaikan bahwa pembangunan Zona Integritas tidak hanya menuntut perubahan sistem dan prosedur, tetapi juga perubahan pola pikir serta budaya kerja seluruh pegawai menuju birokrasi yang bersih, profesional, dan melayani dengan sepenuh hati. “Melalui kegiatan ini, kami berharap seluruh pegawai dapat berperan aktif dalam mengimplementasikan manajemen perubahan dan terus berinovasi demi meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Samarinda,” ujarnya. Salah satu peserta bimtek turut menyampaikan kesan positif terhadap kegiatan tersebut. “Bimtek ini sangat bermanfaat karena membantu kami memahami lebih dalam cara kerja aplikasi SiPELATARAN. Dengan adanya sistem ini, pelayanan kepada masyarakat bisa lebih cepat dan mudah,” ungkap salah satu peserta. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari langkah nyata DPMPTSP Kota Samarinda dalam mendukung penerapan prinsip good governance serta mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik.