Peningkatan Kapasitas SDM dalam Layanan Konsultasi Perizinan dan Non Perizinan

10 Desember 2024

Sabtu, 07 Desember 2024, DPMPTSP melalui Bidang Pelayanan Perizinan melaksanakan Kegiatan Bimbingan Teknis Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) Dalam Layanan Konsultasi Perizinan dan Non Perizinan.kegiatan ini dilaksanakan di Hotel Mercure Ruangan Crystal 7ABC Lantai 7 Jl. Mulawarman No.171 Kota Samarinda yang bertujuan untuk :
1. meningkatkan kompetensi dan profesionalisme penyelenggara pelayanan, Serta meningkatkan kerjasama dan kolaborasi antar penyelenggaran pelayanan yang ada di DPMPTSP Kota Samarinda dan MPP Kota Samarinda.
2. Memberikan kepuasan pelanggan/masyarakat (Customer Satisfaction), nilai positif atas penyelenggaraan pelayanan yang di berikan, kepercayaan (TRUST) masyarakat kepada pemerintah. dengan point SERVICE yang artinya :
a. Self Awareness (Menanamkan kesadaran diri sehingga dapat memahami posisi, agar mampu memberikan pelayanan dengan benar),
b. Enthusiasm (Melaksanakan pelayanan dengan penuh antusias/semangat pelayanan),
c. Reform (Memperbaiki kinerja pelayanan dari waktu ke waktu),
d. Value (Memberikan pelayanan yang mempunyai nilai tambah),
e. Impressive (Menampilkan diri secara menarik , tetapi tidak berlebihan),
f. Care (Memberikan perhatian atau kepedulian kepada pelanggan secara optimal), dan
g. Evaluation (Mengevaluasi pelaksanaan layanan yang sudah diberikan).
Pemaparan materi dalam kegiatan ini disampaikan oleh Dr.Fajar Iswahyudi selaku Widyaiswara Ahli Madya LAN RI dan Ignasius Sabdo Prakoso, S.Hut selaku Branch Manager CIMB Niaga.
(MuktiAli)
TULIS KOMENTAR ANDA
Berita
Pelatihan aplikasi e-Arsip SRIKANDI
admin 22 Mei 2025
0
Rabu, 21 Mei 2025.  Dinas Penanman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda mengadakan pelatihan aplikasi e-Arsip SRIKANDI di ruang rapat lantai 5. Kegiatan ini diikuti oleh admin dari setiap bidang di DPMPTSP Kota Samarinda dan Materi yang disampaikan mencakup fungsi unit kearsipan dan pemanfaatan fitur baru aplikasi. Pelatihan ini bertujuan untuk mengoptimalkan digitalisasi layanan pemerintahan di bidang kearsipan
Hari Kebangkitan Nasional
"Bangkit bukan sekadar berdiri, tapi melangkah bersama untuk Indonesia yang lebih maju. Selamat Hari Kebangkitan Nasional! 🇮🇩 #HariKebangkitanNasional #20Mei"
20 Mei 2025
Sosialisasi Perizinan dan Pembiayan Usaha Sub Sektor Pertanian dan Peternakan
Samarinda, 15 Mei 2024. Dalam upaya mendorong pertumbuhan sektor pertanian dan peternakan, Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda menggelar kegiatan Sosialisasi Perizinan dan Pembiayaan Usaha Sub Sektor Pertanian dan Peternakan, yang dilaksanakan di 2 Lokasi yaitu Jl. Wonosari Gg. Kenanga No.24 Kel. Sambutan, Kec. Sambutan dan Jl. Bojonegoro RT.10 Kel. Simpang Pasir, Kec. Palaran. Kegiatan ini dihadiri oleh para pelaku usaha, petani, peternak, perwakilan instansi pemerintah, serta perwakilan dari lembaga pembiayaan. Tujuan utama dari sosialisasi ini adalah memberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai prosedur perizinan usaha serta akses terhadap pembiayaan yang tersedia bagi pelaku usaha di sektor pertanian dan peternakan. KepalaDinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda bapak H. Muhammad Darham dalam sambutannya menyampaikan bahwa sektor pertanian dan peternakan memiliki potensi besar dalam menopang ekonomi daerah dan nasional. “Dengan perizinan yang tertib dan pembiayaan yang tepat, para pelaku usaha dapat meningkatkan skala usahanya secara legal dan berdaya saing,” ujarnya. Dalam kegiatan ini, peserta mendapatkan penjelasan langsung dari narasumber DPMPTSP Kota Samarinda mengenai izin OSS dan embaga pembiayaan. Materi yang disampaikan meliputi proses pengurusan Nomor Induk Berusaha (NIB), izin usaha peternakan, serta skema pembiayaan dari perbankan. Para peserta menyambut baik kegiatan ini dan berharap sosialisasi seperti ini bisa dilakukan secara berkala agar semakin banyak pelaku usaha yang memahami pentingnya legalitas dan strategi pembiayaan usaha. Melalui kegiatan ini, diharapkan terwujud ekosistem usaha pertanian dan peternakan yang lebih kuat, berdaya saing, dan berkelanjutan.
15 Mei 2025
Stand Samarinda Primadona di ICE Munas Apeksi, Produk “Viral” Ini Jadi Magnet Pengunjung
Stand Samarinda Primadona di ICE Munas Apeksi, Produk “Viral” Ini Jadi Magnet Pengunjung SURABAYA.KOMINFONEWS - Stand Pemerintah Kota Samarinda menjadi salah satu primadona dalam gelaran Indonesia City Expo (ICE) yang berlangsung pada 8-10 Mei 2025, sebagai bagian dari rangkaian Musyawarah Nasional (Munas) Asosiasi Pemerintah Kota Seluruh Indonesia (Apeksi) VII di Surabaya, Jawa Timur. Stand dibawah koordinasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Dinas Koperasi, UKM dan Perindustrian (Diskumi), Dinas Perdagangan, serta Dewan Kerajinan Nasional Daerah (Dekranasda) Kota Samarinda ini tampil inovatif dan kreatif dengan menampilkan berbagai produk unggulan dari sektor kriya fashion, wastra, hingga kuliner. Salah satu daya tarik utama di stan ini adalah permainan Spin Hadiah dan sejumlah produk “viral” yang sukses menarik minat pengunjung, khususnya minyak gosok Dayak yang langsung habis terjual di hari pertama. Banyak pengunjung bahkan rela memesan untuk dikirimkan langsung ke alamat mereka. “Bukan hanya minyak gosok Dayak, aneka produk kuliner berbahan bawang Dayak juga banyak diminati. Seperti sambal dengan berbagai varian, rabok ikan dengan paduan bawang Dayak, hingga bawang Dayak mentah yang kami pajang pun sudah ada yang ingin membeli sebelum pameran berakhir,” ungkap Ketua Dekranasda Samarinda, Rinda Wahyuni Andi Harun. Hal ini juga dibenarkan oleh Wiwit Andriyanti, owner Aqueena Indonesia-produsen aneka olahan berbahan paduan bawang Dayak. Selain itu, produk ramuan herbal dan teh berbahan bawang Dayak pun menjadi incaran para pengunjung. Namun demikian, Rinda menegaskan bahwa produk-produk pelaku usaha lainnya juga tak kalah menarik, seperti llat Sapi, keminting, madu liar, madu hitam, aneka jamu herbal instan, jahe merah pasak bumi hingga camilan khas Samarinda seperti amplang. Produk wastra dan kriya fashion pun mendapat sorotan tersendiri. Sarung Samarinda, sarung tenun, serta berbagai kerajinan Dayak tampil memikat dengan desain yang terus diperbarui. •(DON/KMF-SMR) Repost dari @pemkot.samarinda
10 Mei 2025
“Persiapan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)
Jum’at, 09 Mei 2025 “Persiapan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)” Sebagai tindak lanjut atas Laporan Hasil Evaluasi (LHE) Pembangunan Zona Integritas (ZI) DPMPTSP Kota Samarinda tahun 2024 oleh Inspektorat Daerah dan sebagai satu-satunya unit kerja Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK), DPMPTSP mengadakan rapat persiapan penilaian mandiri ZI tahun 2025. Tujuan utama kegiatan ini adalah untuk mengevaluasi efektivitas implementasi reformasi birokrasi dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki serta menyusun rencana aksi perbaikan berdasarkan hasil evaluasi. Hal ini sejalan dengan Peraturan Wali Kota Samarinda Nomor 10 Tahun 2024 tentang Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di lingkungan Pemerintah Kota Samarinda. Adapun langkah – langkah yang harus segera dilaksanakan adalah Membentuk Tim Penilai Mandiri, Penyusunan Lembar Kerja Evaluasi (LKE), Pengumpulan dan Analisis Data, Penyusunan Laporan Hasil Penilaian serta Sosialisasi Hasil Penilaian. Dimana nilai yang diperoleh minimal 85 skala 100 untuk dapat selanjutnya di usulkan sebagai unit kerja menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di lingkungan Pemerintah Kota Samarinda.
9 Mei 2025
Kunjungan dan Konsultasi dari DPMPTSP Kabupaten Kutai Barat
Kamis, 20 Maret 2025. Kunjungan dan Konsultasi dari DPMPTSP Kabupaten Kutai Barat Terkait SOP sebagai Pemenuhan data MCP KPK Tahun 2025
21 Maret 2025